8kbe tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh, có trách nhiệm và trong giới hạn an toàn của mình.
8kbe yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với tất cả người dùng. Chúng tôi sử dụng công nghệ kiểm tra CCCD/CMND để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia dịch vụ cá cược.
Người chơi tại 8kbe có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể nới lỏng trong vòng 24 giờ.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản 8kbe trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 8kbe. Sau khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược.
Bạn có thể yêu cầu 8kbe ngừng gửi mọi thông báo khuyến mãi, email marketing và tin nhắn quảng cáo. Chúng tôi tôn trọng quyết định của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ.
8kbe hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về vấn đề nghiện cờ bạc, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng kết nối bạn với chuyên gia phù hợp.
8kbe xây dựng hệ thống công cụ tự kiểm soát toàn diện, giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Tất cả các công cụ đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay sau khi kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi chủ động thiết lập các giới hạn cá nhân ngay từ khi bắt đầu sử dụng dịch vụ, thay vì chờ đến khi phát sinh vấn đề mới tìm kiếm sự hỗ trợ.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới cho đến kỳ tiếp theo.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm.
Kiểm soát thời lượng chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian đăng nhập. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Đặt lịch nghỉ định kỳ — ví dụ mỗi tuần nghỉ một ngày — để duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Yêu cầu đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào. Quyết định của bạn được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây có thể giúp bạn hoặc người thân tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Cá cược vượt khả năng tài chính — Đặt cược bằng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như tiền thuê nhà, ăn uống, học phí hoặc hóa đơn sinh hoạt.
Cố gắng gỡ lại tiền thua — Liên tục nạp thêm tiền với hy vọng thắng lại số tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Mất kiểm soát thời gian — Dành nhiều giờ hơn dự định cho việc cá cược, bỏ bê công việc, gia đình và các hoạt động xã hội khác.
Thay đổi tâm trạng bất thường — Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược; chỉ cảm thấy vui vẻ khi đang chơi.
Che giấu hành vi cá cược — Nói dối gia đình, bạn bè về số tiền đã cá cược hoặc thời gian dành cho việc chơi game trực tuyến.
Vay mượn để cá cược — Vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc các tổ chức tín dụng với mục đích dùng để nạp tiền cá cược thay vì chi tiêu hợp lý.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8kbe hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Bài tự đánh giá này không thay thế chẩn đoán y tế chuyên nghiệp, nhưng có thể giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cần chú ý trong hành vi cá cược của mình.
Lưu ý: Mọi thông tin bạn chia sẻ với đội ngũ hỗ trợ của 8kbe đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để hỗ trợ bạn tốt hơn.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn đã từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công dù đã nhiều lần thử chưa?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược trong một thời gian không?
Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm giác buồn bã, lo âu không?
Bạn có từng nói dối người thân về số tiền đã thua hoặc thời gian bạn dành cho việc cá cược không?
Việc cá cược có từng gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc tình hình tài chính của bạn không?
Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc cá cược không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, đừng ngần ngại liên hệ. Mọi thông tin đều được bảo mật và dịch vụ tư vấn hoàn toàn miễn phí.
Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 8kbe bất kỳ lúc nào trong ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Hỗ trợ trực tuyếnGửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết qua email. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
[email protected]Truy cập trang hỗ trợ của 8kbe để tìm hướng dẫn chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm và cách kích hoạt chúng.
Xem trang hỗ trợTìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về công cụ tự kiểm soát, tự loại trừ và chính sách bảo vệ người chơi.
Xem câu hỏi thường gặpNếu bạn đang trải qua khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần khác, Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ tâm lý miễn phí. Hãy liên hệ với cơ sở y tế địa phương hoặc bệnh viện tâm thần gần nhất tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc để được tư vấn kịp thời.
Đường dây hỗ trợ tâm lý
1800 599 920
Miễn phí · 24/7 · Bảo mật
8kbe không chỉ là một nền tảng cá cược — chúng tôi là đối tác đồng hành có trách nhiệm với từng người chơi. Dưới đây là những cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày để bảo vệ cộng đồng người chơi Việt Nam.
8kbe cam kết không thực hiện các chiến dịch marketing nhắm vào người chưa đủ tuổi, người đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc những đối tượng dễ bị tổn thương bởi hành vi cờ bạc có vấn đề.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8kbe được đào tạo bài bản để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người chơi tiếp cận các nguồn lực phù hợp.
8kbe luôn công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi và nhắc nhở người chơi rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro, không phải nguồn thu nhập ổn định.
Mọi yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ và được ưu tiên cao nhất trong hệ thống. Không có rào cản hay thủ tục phức tạp nào cản trở quyết định của người chơi.
8kbe liên tục nghiên cứu và phát triển các công cụ bảo vệ người chơi mới, dựa trên phản hồi của cộng đồng và các tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản 8kbe ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường cá cược minh bạch, công bằng và được bảo vệ toàn diện. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Chơi có trách nhiệm · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Hỗ trợ 24/7